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안드로이드 스마트폰 사용자라면 누구나 경험해 볼 수 있는 문제 중 하나가 바로 구글 플레이 스토어 업데이트 오류이다. 이 오류는 앱 업데이트를 진행하지 못하게 만들어, 앱의 사용에 불편을 초래할 수 있다. 이번 기사에서는 구글 플레이 스토어 업데이트 오류 발생 시 해결 방법을 소개하겠다.
구글 플레이 스토어 업데이트 오류 발생 시 해결 방법
구글 플레이 스토어 업데이트 오류는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있다. 그러나 이를 해결할 수 있는 방법도 다양하다. 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 해결 방법은 다음과 같다.
- 구글 플레이 스토어 앱 캐시 및 데이터 삭제
- 설정 앱 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 앱 선택 > 저장공간 항목 > 캐시 삭제 및 데이터 삭제 버튼 터치
- 플레이 스토어 앱 사용 중지
- 설정 앱 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 앱 선택 > 사용 중지 버튼 누르기 > 앱 사용 중지 문구 터치 > 켜기 버튼 누르기
- Google Play 서비스 캐시 삭제
- 애플리케이션 > Google Play 서비스 항목 선택 > 저장 공간 항목 > 캐시 삭제 버튼 누르기
- 스마트폰 전원 재부팅
- 모바일 데이터 및 와이파이 연결 안정성 확인
위의 방법들 중에서도 대부분의 경우 1번 방법으로 문제가 해결된다. 만약 위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 추가적인 방법들을 시도해 볼 수 있다.
- 구글 플레이스토어 업데이트 대기 중 오류 발생 시
- 구글 플레이 스토어 앱 캐시 및 데이터 삭제, 플레이 스토어 앱 사용 중지, Google Play 서비스 캐시 삭제, 스마트폰 전원 재부팅, 모바일 데이터 및 와이파이 연결 안정성 확인
- 구글 플레이스토어 최신버전 업데이트
- 구글 플레이스토어 데이터 삭제
- 구글 플레이 스토어 앱 선택 후 저장공간 항목 > 데이터 삭제 버튼 누르기
- 구글 플레이스토어 재실행
- 구글 플레이 스토어 앱 아이콘 누르기
- 구글 플레이 스토어 앱 업데이트 환경설정
- 구글 플레이 스토어 앱 선택 후 설정 항목 > 자동 업데이트 앱 항목에서 필요한 항목을 선택하거나 모두 해제
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- 구글 플레이 스토어 앱 선택 후 정보 항목 > Play 스토어 버전 확인 및 업데이트구글 플레이스토어 최신버전 업데이트
안드로이드 스마트폰 사용자라면 구글 플레이 스토어 업데이트 오류 발생 시 위에서 소개한 방법들을 참고하여 문제를 해결하고, 위의 내용들도 함께 알아두어 보다 안전하게 안드로이드 스마트폰을 사용해 보자.